Assédio moral no trabalho: o que caracteriza e o que não caracteriza

É um tema que precisa ser levado a sério dos dois lados. A empresa que confunde exigência com humilhação precisa saber onde está a linha, e quem lidera equipes também.

O que caracteriza assédio moral

• Conduta reiterada, e não um ato isolado.
• Que humilha, constrange ou desqualifica o trabalhador.
• Praticada por superior, colega ou grupo.
• Com efeito na saúde ou na dignidade de quem sofre.

O que não é assédio moral

• Cobrança normal de metas, mesmo que enérgica.
• Chamada de atenção pontual e fundamentada.
• Discordância profissional.
• Estilo de gestão exigente, sem humilhação.